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：點晴MIS系統(tǒng)升級包解壓主程序后雙擊執(zhí)行長時間無響應，如何解決？

先說解決方案：

1、升級前，必須先徹底關(guān)閉并退出Windows系統(tǒng)中的安全軟件；

2、升級后，務必按照下面提供的教程將點晴MIS后臺服務相關(guān)程序及目錄加入安全軟件白名單中。

點晴MIS系統(tǒng)升級程序中內(nèi)置了第三方解壓縮程序WinRAR.exe，需要在升級時臨時釋放到當前目錄，并且在執(zhí)行升級操作時需要管理員權(quán)限修改注冊表等，這些行為會被部分安全軟件視為病毒行為，從而攔截運行、甚至直接刪除點晴MIS升級主程序和釋放出來的解壓縮程序WinRAR.exe，表現(xiàn)的癥狀就是雙擊升級程序無響應、點晴MIS升級主程序丟失、長時間停留在Loading界面等。為了確保順利升級點晴MIS系統(tǒng)，解壓和執(zhí)行升級文件前，務必先徹底停止并退出服務器上安裝的安全軟件，下面是常見的幾種安全軟件徹底停止方法。

、Windows系列安全軟件：Windows Defender、Windows安全中心

一、Windows Server 2022 之后版本操作系統(tǒng)內(nèi)置安全軟件叫做：Windows安全中心

在Windows系統(tǒng)中開始找到Windows安全中心，然后在打開的界面中找到“病毒和威脅防護”：

點擊“管理設置”：

關(guān)閉“實時保護”、“云提供的保護”、“自動提交樣本”、“纂改防護”四個項目：

關(guān)閉后的界面如下：

二、Windows Server 2016以前版本操作系統(tǒng)內(nèi)置安全軟件叫做：Windows Defender

在Windows系統(tǒng)開始中找到Windows系統(tǒng)-》Windows Defender，在彈出頁面中點擊“設置”：

關(guān)閉“實時保護”、“基于云的保護”、“自動提交示例”、“增強型通知”四個項目：

關(guān)閉后，會看到Windows Defender真?zhèn)€界面都變成了醒目的紅色：

徹底關(guān)閉Windows安全中心后，再解壓點晴MIS升級包升級到最新版點晴MIS系統(tǒng)。

升級完畢后，切記要重新開啟以上四個選項。

另外，務必嚴格按照以下教程設置Windows Defender，以確保點晴MIS后臺服務程序正常運行。

點晴網(wǎng)站無法打開，雙擊后臺服務程序也沒有任何反應，是否沒有加入Windows Defender安全軟件白名單造成的，如何解決？[607]
　 http://22927.oa22.cn

、360安全衛(wèi)士

在服務器上右下角，點擊360安全衛(wèi)士圖標：

選擇“我要退出1小時”，點擊“確定”徹底關(guān)閉360安全衛(wèi)士后，再解壓點晴MIS升級包升級到最新版點晴MIS系統(tǒng)。

升級完畢后，切記要重新開啟360安全衛(wèi)士，直接打開360安全衛(wèi)士即可，無需特別開啟其他項目。

另外，務必嚴格按照以下教程設置360安全衛(wèi)士，以確保點晴MIS后臺服務程序正常運行。

如何設置360安全衛(wèi)士白名單確保點晴MIS網(wǎng)站正常運行？[459]

　 http://22956.oa22.cn

其他安全軟件參照以上設置操作即可。