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豐田生產(chǎn)制造系統(tǒng)(TPS)的成功被世界公認，也有無數(shù)的企業(yè)在學(xué)習(xí)精益學(xué)習(xí)豐田。然而我們往往更注重精益工具的學(xué)習(xí)卻忽視了對供應(yīng)鏈尤其是供應(yīng)商的管理。豐田之所以能做到準(zhǔn)時化JIT生產(chǎn)其實是離不開可靠的供應(yīng)鏈的。尤其是對重要的戰(zhàn)略供應(yīng)商的培育。

評價的目的：

• 抓住主要指標(biāo)或問題、反饋、激勵、分析、不斷改進

評價的原則：

• 評價必須持續(xù)進行，定期評價

• 結(jié)合供應(yīng)商和企業(yè)自身整體要求確定整體目標(biāo)

• 評價時要考慮到外在因素可能帶來的各種影響，不能僅僅權(quán)衡績效

評價內(nèi)容：

• 通常包括綜合經(jīng)營狀況、生產(chǎn)能力（交付能力）、技術(shù)研發(fā)能力、服務(wù)保障能力（配合度、信用度）、質(zhì)量保障能力以及對次級供應(yīng)商的管理等

1.如何評價供應(yīng)商：

評價方法：

1) 定性分析法（根據(jù)以往的經(jīng)驗和資料進行專家判斷）

2) 定量分析法（采用定量計算的方法來進行考評，如成本分析、調(diào)查法、現(xiàn)場打分評比等需要系統(tǒng)完整的數(shù)據(jù)）

3) 定性與定量結(jié)合法（部分指標(biāo)是定性另一部分是定量指標(biāo)，更為準(zhǔn)確、全面）

評價的步驟：

2.供應(yīng)商綜合能力評估模型

☑ 針對不同供應(yīng)商分類、定位以及各個供應(yīng)商所處的不同階段的復(fù)雜現(xiàn)實，是否有系統(tǒng)性、綜合性、直觀反應(yīng)供應(yīng)商能力的評價工具對供應(yīng)商的“選、控、評、育”全生命周期進行評估管理呢？

☑  對供應(yīng)商的“選、控、評、育”評估時機和結(jié)果應(yīng)用

☑ 首先對供應(yīng)商管理流程的關(guān)鍵要素進行分類辨識

3.常用供應(yīng)商綜合能力指標(biāo)

1.品質(zhì)保障

品質(zhì)是供應(yīng)商考評的最重要的因素，在開始一段時間內(nèi)，主要加強對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，定量描述。品質(zhì)的好壞可以用質(zhì)量合格率、平均合格率、批退率及來料免檢率等來描述

2.產(chǎn)能及交貨期

交貨期也是一個很重要的考核指標(biāo)?？疾旖回浧谥饕强疾旃?yīng)商的準(zhǔn)時交貨率、交貨周期、設(shè)備負載率等可定量描述

3.綜合服務(wù)水平

同其他考核指標(biāo)一樣，考核供應(yīng)商在支持、配合與服務(wù)方面的表現(xiàn)通常也是定性的考核，相關(guān)的指標(biāo)有：溝通手段、反饋信息時間、表現(xiàn)合作態(tài)度、參與本公司的改進與開發(fā)項目、售后服務(wù)等

4. 信用度

信用度主要考核供應(yīng)商履行自己的承諾，以誠待人，不故意拖賬、欠賬的程度。

信用度可以用下式來描述：

信用度＝ 供貨期失信的次數(shù)/ 供貨期交往總次數(shù)* 100%

5．配合度

因為環(huán)境的變化或具體情況的變化，需要把工作任務(wù)進行調(diào)整變更。這種變更可能導(dǎo)致供應(yīng)商的工作方式的變更、甚至導(dǎo)致供應(yīng)商要做出一點犧牲。另外如工作出現(xiàn)了困難或者發(fā)生了問題，有時也需要供應(yīng)商配合才能解決。依此可以考察供應(yīng)商在這些方面積極配合的程度

6. 價格

此處的價格是指供貨的價格水平。考核供應(yīng)商的價格水平，可以和市場同檔次產(chǎn)品的平均價和最低價進行比較，分別用市場平均價格比率和市場最低價格比率來表示

平均價格比率＝（供應(yīng)商的供貨價格- 市場平均價）／ 市場平均價* 100%

最低價格比率＝（供應(yīng)商的供貨價格- 市場最低價）／ 市場最低價* 100%

以上就是供應(yīng)商評估（評價）方法，下期我將講供應(yīng)商評估（評價）后，評價結(jié)果的應(yīng)用，供應(yīng)商的培育，績效考核與監(jiān)督整改。