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點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)功能點(diǎn)應(yīng)用監(jiān)控都有哪些指標(biāo)?

admin
2023年10月26日 11:33 本文熱度 2080

聲明:本文僅代表原作者觀點(diǎn),僅用于SAP軟件的應(yīng)用與學(xué)習(xí),不代表SAP公司。注:文中所示截圖來源SAP軟件,相應(yīng)著作權(quán)歸SAP所有。 

ERP(Enterprise Resource Planning)系統(tǒng)是用于管理企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的重要工具,因此它的應(yīng)用監(jiān)控也需要特定的指標(biāo)來確保它的正常運(yùn)行。以下是監(jiān)控ERP系統(tǒng)功能點(diǎn)時(shí)應(yīng)考慮的一些關(guān)鍵指標(biāo):
1)ERP模塊性能:監(jiān)控各個(gè)ERP模塊的性能,包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源、銷售、采購等。關(guān)注每個(gè)模塊的響應(yīng)時(shí)間、吞吐量和錯(cuò)誤率。
2事務(wù)處理時(shí)間:跟蹤關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程(例如訂單處理、庫存管理、報(bào)銷流程)的處理時(shí)間,確保它們?cè)诤侠淼臅r(shí)間內(nèi)完成。
3ERP數(shù)據(jù)庫性能:監(jiān)控ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫性能,包括查詢響應(yīng)時(shí)間、索引利用率、數(shù)據(jù)庫死鎖和緩沖區(qū)命中率。
4用戶訪問:跟蹤ERP系統(tǒng)的活躍用戶數(shù)量、登錄和注銷情況,以及用戶會(huì)話的持續(xù)時(shí)間。
5報(bào)表生成性能:監(jiān)控報(bào)表生成的時(shí)間和質(zhì)量,因?yàn)閳?bào)表通常對(duì)決策制定至關(guān)重要。
6ERP集成:如果ERP系統(tǒng)與其他應(yīng)用程序集成,監(jiān)控集成的可用性和性能。
7錯(cuò)誤和異常:跟蹤ERP系統(tǒng)中的錯(cuò)誤和異常,包括事務(wù)失敗、數(shù)據(jù)不一致和系統(tǒng)崩潰。
8安全審計(jì):監(jiān)控ERP系統(tǒng)的安全審計(jì)日志,以檢測(cè)潛在的安全威脅和違規(guī)活動(dòng)。
9ERP定制代碼性能:如果ERP系統(tǒng)包含定制代碼或腳本,監(jiān)控這些代碼的性能,以及它們是否引起了錯(cuò)誤或性能問題。
10)系統(tǒng)資源利用率:監(jiān)控ERP服務(wù)器的CPU、內(nèi)存和磁盤利用率,以確保系統(tǒng)具有足夠的資源來支持運(yùn)行。
11備份和恢復(fù):確保ERP系統(tǒng)的備份過程正常運(yùn)行,并能夠迅速進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
12合規(guī)性和法規(guī)遵循:監(jiān)控ERP系統(tǒng)是否符合法規(guī)和合規(guī)性要求,例如GDPR、SOX等。
13)業(yè)務(wù)指標(biāo):跟蹤與ERP系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)指標(biāo),例如庫存水平、訂單交付準(zhǔn)時(shí)性、供應(yīng)鏈效率等。
這些指標(biāo)將有助于確保ERP系統(tǒng)按照預(yù)期方式運(yùn)行,避免潛在問題并及時(shí)采取糾正措施。監(jiān)控ERP系統(tǒng)通常需要使用專門的監(jiān)控工具和平臺(tái),以便有效地收集、可視化和分析這些指標(biāo)。此外,定期審查和更新監(jiān)控策略以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求也是至關(guān)重要的。

對(duì)于SAP ERP系統(tǒng)的應(yīng)用監(jiān)控,監(jiān)控以下一些關(guān)鍵指標(biāo),以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行和性能優(yōu)化:

1SAP GUI響應(yīng)時(shí)間:監(jiān)控SAP Graphical User Interface(GUI)的響應(yīng)時(shí)間,以確保用戶體驗(yàn)良好。

2SAP事務(wù)處理時(shí)間:跟蹤關(guān)鍵SAP事務(wù)(如訂單處理、發(fā)票處理、庫存管理)的處理時(shí)間,確保它們?cè)诤侠淼臅r(shí)間內(nèi)完成。

3SAP系統(tǒng)性能:監(jiān)控SAP系統(tǒng)的性能參數(shù),包括SAP服務(wù)器的CPU利用率、內(nèi)存利用率和磁盤利用率。

4SAP用戶會(huì)話:跟蹤SAP系統(tǒng)中的活躍用戶數(shù)量、登錄和注銷情況,以及用戶會(huì)話的持續(xù)時(shí)間。

5SAP事務(wù)日志和錯(cuò)誤:監(jiān)控SAP事務(wù)日志以及錯(cuò)誤和異常,以檢測(cè)潛在的問題和異常情況。

6SAP數(shù)據(jù)庫性能:監(jiān)控SAP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫性能,包括查詢響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)庫緩存利用率和數(shù)據(jù)庫事務(wù)的回滾率。

7)SAP作業(yè)和批處理性能:跟蹤SAP系統(tǒng)中的后臺(tái)作業(yè)和批處理任務(wù)的執(zhí)行時(shí)間和狀態(tài)。

8SAP界面性能:監(jiān)控SAP系統(tǒng)與其他應(yīng)用程序和系統(tǒng)的集成,確保接口的可用性和性能。

9SAP安全審計(jì):監(jiān)控SAP系統(tǒng)的安全審計(jì)日志,以檢測(cè)潛在的安全威脅和違規(guī)活動(dòng)。

10SAP業(yè)務(wù)指標(biāo):跟蹤與SAP系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)指標(biāo),如銷售訂單的狀態(tài)、供應(yīng)鏈效率、庫存水平等。

11SAP打包任務(wù)(Batch Job):監(jiān)控SAP的批處理任務(wù),包括執(zhí)行時(shí)間、成功率和失敗情況。

12SAP用戶權(quán)限和角色管理:確保SAP系統(tǒng)中的用戶權(quán)限和角色管理符合合規(guī)性和安全性要求。

13SAP系統(tǒng)備份和恢復(fù):確保SAP系統(tǒng)的備份和恢復(fù)過程正常運(yùn)行,以確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。

這些指標(biāo)將有助于確保SAP ERP系統(tǒng)按照預(yù)期方式運(yùn)行,避免潛在問題并及時(shí)采取糾正措施。監(jiān)控SAP系統(tǒng)通常需要使用專門的監(jiān)控工具和平臺(tái),以便有效地收集、可視化和分析這些指標(biāo)。此外,定期審查和更新監(jiān)控策略以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求也是至關(guān)重要的。



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該文章在 2023/10/26 11:33:24 編輯過
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