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搞定客戶是有方法的，而且想要搞定客戶成交，也是有步驟的，今天我就告訴你十個(gè)可復(fù)制搞定客戶的步驟，只要你能夠從一做到十，這單的成交率能夠達(dá)到90%以上。

第一步：先接觸客戶，也就是開發(fā)客戶，讓客戶先認(rèn)識(shí)你，讓客戶知道你是做什么的。而開發(fā)客戶的方法有很多，如果不知道如何快速開發(fā)客戶，可以翻看我以前的文章。

第二步：建立信任，也就是我們常說(shuō)的破冰，這點(diǎn)非常重要，如果你破冰破得好，能夠讓客戶快速信任你，那么接下來(lái)的工作就會(huì)變得非常輕松。

第三步：挑掘需求，俗話說(shuō)，無(wú)需求不成交，只有客戶有需求，他有需要，他才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣。

第四步：放大痛點(diǎn)，一定要找到客戶的痛點(diǎn)，記住客戶的需求和痛點(diǎn)往往都是共同誕生的，只要你細(xì)心聽，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他的痛點(diǎn)。

第五步：提供解決方案，記住賣方案，永遠(yuǎn)都比你直接賣產(chǎn)品好強(qiáng)得多，而且大部分的銷售高手，他們所賣的都是方案。也就是解決客戶問(wèn)題的方案。

第六步：做多個(gè)報(bào)價(jià)，然后讓客戶做出選擇，這一步也是非常重要的。

第七步：成功簽約，這一步一定要記住，敢和客戶提付款。

第八步：做好服務(wù)，這點(diǎn)是貫穿整個(gè)銷售過(guò)程的，而且現(xiàn)在很多時(shí)候比拼的也并非是產(chǎn)品，而是服務(wù)。

第九步：主動(dòng)售后，客戶購(gòu)買產(chǎn)品，這其實(shí)只是一個(gè)開始而已，當(dāng)客戶用一段時(shí)間之后，一定要給客戶打一個(gè)回訪電話，詢問(wèn)客戶的使用情況和遇到的問(wèn)題。這樣能夠增加他對(duì)你的好感。

第十步：獲得轉(zhuǎn)介紹，我告訴你的，每一名客戶的背后，都有250名的親朋好友，所以只要你做好這一步，那么你就永遠(yuǎn)都不會(huì)愁客戶。