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做銷售,客戶的黃金成交周期,只有三天!

admin
2024年7月23日 22:14 本文熱度 1632

銷售能力的高低,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)能把訂單拿下。



能把訂單拿下,一定要把握客戶的黃金成交周期。


什么叫黃金成交周期呢?


假設(shè)在談戀愛(ài)中,你是男生,女生對(duì)你觀感不錯(cuò),而在這黃金期間,你沒(méi)有進(jìn)一步跟女生確定關(guān)系。


而是選擇了公司到外地出差,把人家晾了下來(lái),3~5天之后,你覺(jué)得她還會(huì)理你嗎?


即使再喜歡,3~5天不跟人家溝通,就像燒紅的木炭,慢慢降溫下去,一點(diǎn)機(jī)會(huì)也沒(méi)有。


做銷售也是這個(gè)樣子,客戶的黃金這叫周期,也就是三天


你跟朋友在街上逛商店,恰巧想買一件衣服,當(dāng)時(shí)覺(jué)得特別想買。


覺(jué)得這個(gè)衣服特別不錯(cuò),總是猶豫到底買不買,走出門店的那一刻,如果你沒(méi)有辦法成交的話,客戶可能就忘了這檔事。


再讓客戶成交,基本上就不太可能了。


黃金成交周期最多三天,也就是說(shuō)相對(duì)來(lái)說(shuō)客戶謀劃時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品。


如果從客戶了解到溝通再到合作,三天之內(nèi),沒(méi)有推進(jìn)或者沒(méi)有進(jìn)。


基本上這件事情也就黃了。



不要問(wèn)為什么。


因?yàn)樵陉P(guān)鍵節(jié)點(diǎn),你沒(méi)有逼客戶做出決定,沒(méi)有讓客戶覺(jué)得,在這三天之內(nèi)合作成交有價(jià)值。


必然會(huì)完蛋!


如何能夠把握黃金成長(zhǎng)周期呢?


1.一定要解決客戶的顧慮


客戶找你合作,一定是有他需要解決的問(wèn)題,比如說(shuō)我們是做廣告的客戶,想要宣傳推廣,這是他的痛點(diǎn),但是如何能夠把宣傳做得好。


在他預(yù)算范圍內(nèi),制定一個(gè)有效的方案,這是關(guān)鍵。


如果做不到的話,連根本需求解決不到,別談成交。


2.當(dāng)下成交的好處


比如說(shuō)賣1萬(wàn)塊錢,客戶跟你討價(jià)還價(jià),今天成交能給你打8折


還能送一些產(chǎn)品,和配套的服務(wù),過(guò)了這個(gè)村,沒(méi)這個(gè)店了。


咱先不說(shuō)這是不是套路,至少你得跟客戶說(shuō)清楚,我們有幾周年活動(dòng),搞什么促銷。


有人說(shuō),這是商業(yè)套路,但不得不承認(rèn),很多人過(guò)年過(guò)節(jié)去逛商場(chǎng),不就是沖著商業(yè)套路,然后撿些便宜嗎。


3.不惹麻煩


當(dāng)你選擇了跟客戶合作時(shí),客戶更加希望你能在后期,幫助客戶解決問(wèn)題


同時(shí)處理之后的麻煩。


舉個(gè)例子,你給客戶搞裝修,你們的裝修隊(duì),連客戶的小區(qū)也進(jìn)不來(lái),隔三差五的物業(yè),和鄰居就給你們打電話。


說(shuō)你們裝修隊(duì)太吵了,影響我們工作學(xué)習(xí),甚至物業(yè)說(shuō),你們又鑿穿了隔壁的水管。



讓整個(gè)大樓斷水?dāng)嚯娭惖模沂莵?lái)花錢請(qǐng)你解決問(wèn)題的,不是給你處理麻煩的。


給客戶做任務(wù)的過(guò)程中,盡量不要麻煩客戶,創(chuàng)造更多的麻煩,這樣的話沒(méi)人喜歡你。


當(dāng)你解決了這三點(diǎn),能夠控制黃金周期時(shí)


大概率拿下訂單。


當(dāng)你發(fā)現(xiàn)生活中,有很多人有運(yùn)氣,在短時(shí)間內(nèi)拿下訂單時(shí)。


仔細(xì)想想拿下訂單的瞬間,是不是就是解決了這三點(diǎn)。


客戶才相信跟你成交合作呢。


該文章在 2024/7/23 22:19:48 編輯過(guò)
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