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在銷售過程中，除了覺得的客戶比較多之外，就是說你產(chǎn)品貴的客戶了，而且這類客戶并非不想購買，既然說貴，那么他就有購買的心思，他就有購買的需要，所以遇到這類客戶千萬別輕易放棄，今天我就教你八個(gè)話術(shù)，哪怕你只學(xué)會(huì)一兩個(gè)，你業(yè)績都能提升80%，不信你來看。

第一個(gè)話術(shù)：激將法

當(dāng)客戶和你說貴之后，你可以這樣回他：“嗯先生您說的對(duì)，我們的價(jià)格確實(shí)很貴，但是卻有成千上萬的客戶在用，您想知道為什么嗎?”這時(shí)候如果他真有需求，那他就會(huì)問你為什么，這時(shí)候你就可給客戶介紹產(chǎn)品的價(jià)值。

第二個(gè)話術(shù)：反問法

請(qǐng)問你為什么覺得太貴了?這時(shí)候客戶可能會(huì)說XXX家和你同樣的產(chǎn)品，價(jià)格比你低很多，這個(gè)時(shí)候就需要你對(duì)競對(duì)的產(chǎn)品和價(jià)格要了解的非常透徹了，所以當(dāng)客戶問你這句話的時(shí)候，你可以根據(jù)競對(duì)的產(chǎn)品功能來進(jìn)行對(duì)比，讓他們清楚為什么我們的產(chǎn)品會(huì)貴，貴肯定是有一樣的地方和原因。

第三個(gè)話術(shù)：同理法

我完全了解您的感覺，很多人第一次看到我們的價(jià)格也是這樣的感覺，但他們最后還是選擇了我們的產(chǎn)品，因?yàn)榘?，我們的產(chǎn)品XXXX（介紹產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢，只要價(jià)值到了，這單也就成了。）

第四個(gè)話術(shù)：定位法

我們的產(chǎn)品就是針對(duì)白領(lǐng)及成功人士研發(fā)的，（客戶是什么類型，就是針對(duì)什么類型的客戶）這樣有針對(duì)性，就說明產(chǎn)品最適合他，這樣也會(huì)提升產(chǎn)品的價(jià)值，讓客戶更加信服你的產(chǎn)品。

第五個(gè)話術(shù)：道理法

和客戶講道理的前提，一定是你比他足夠?qū)I(yè)，而且心理一定要轉(zhuǎn)變，千萬不要把客戶當(dāng)成上帝來看待，而是把客戶當(dāng)成是病人，你是醫(yī)生，只要這樣，客戶才會(huì)相信你說出的道理，才會(huì)認(rèn)真聽你的，所以你一定要不斷地了解這個(gè)行業(yè)，了解產(chǎn)品的知識(shí)。

第六個(gè)話術(shù)：順勢法

如果客戶說貴，那么我們就可以問清客戶需要的是，高、中、低哪種產(chǎn)品，并且這里都有，但是價(jià)格不同質(zhì)量也是有差別的，然后給客戶舉出幾點(diǎn)例子，最后問他需要哪種價(jià)位的，這時(shí)候一般都會(huì)說用中等產(chǎn)品的價(jià)格來拿高端產(chǎn)品，這時(shí)候你千萬別同意，這樣就體現(xiàn)不出你高端產(chǎn)品的高端了，所以只能適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)，但不能降到和中端產(chǎn)品一個(gè)價(jià)。

第七個(gè)話術(shù)：假定法

先和客戶確定，如果價(jià)格降低一點(diǎn)的話，那么你今天能訂購嗎？如果能的話，我就去咨詢一下我們領(lǐng)導(dǎo)，看看能不能給你一些優(yōu)惠。

第八個(gè)話術(shù)：流程法

告訴客戶，咱們先別談錢，談錢那都是后話，你不了解產(chǎn)品，我這價(jià)格說的多低，你都會(huì)覺得貴，這樣我先給你介紹一下產(chǎn)品，然后咱們再談價(jià)格，價(jià)格都好說。

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