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怎么去判斷一個(gè)人是銷(xiāo)售高手還是菜鳥(niǎo)。就看他怎么去處理客戶說(shuō)貴的問(wèn)題。

菜鳥(niǎo)一定會(huì)去解釋我們這個(gè)產(chǎn)品有多好多好，獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)有多值錢(qián)，或者就是我給你申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)，我給你打折，我給您優(yōu)惠。

而高手呢，絕對(duì)是要先思考客戶說(shuō)的這種貴是哪種貴？是買(mǎi)不起的貴？還是覺(jué)得不值得的貴？

而且在區(qū)分哪種貴之前，一定要先讓客戶爽一下，他會(huì)說(shuō)上這句話：確實(shí)哈，我特別理解您對(duì)于價(jià)格的關(guān)注，說(shuō)實(shí)話，這幾年的東西啊都比較貴。

這句話的意思是：千萬(wàn)別說(shuō)你的房子貴、車(chē)子貴、建材貴，而是說(shuō)現(xiàn)在的東西啊都比較貴。

這是在暗示客戶是物價(jià)貴，而不是我的產(chǎn)品貴。

然后怎么問(wèn)出客戶的貴是哪種貴呢？

你可以這樣問(wèn)：您是覺(jué)得它的價(jià)格太高？還是它的花費(fèi)超了您今天的預(yù)算？

兄弟們，這兩句話看上去好像，對(duì)吧？但你覺(jué)得意義是一樣的嗎？

哈哈，完全不一樣。