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　　大多數(shù)典型錯(cuò)誤其表面都具有誘惑性，給人們一種誘人的前景，但通常卻不能產(chǎn)生期望的結(jié)果。

　　“想挽救進(jìn)度已經(jīng)落后的項(xiàng)目嗎？---- 給項(xiàng)目補(bǔ)充更多人員！”

　　下面分別按照人員、過程、產(chǎn)品和技術(shù)四個(gè)維度列出36個(gè)典型錯(cuò)誤。

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人 員

• 典型錯(cuò)誤1：挫傷積極性

　　對(duì)人員不夠關(guān)心和重視；過度的進(jìn)度壓力；缺乏激勵(lì)；過分夸張的激勵(lì)等。

• 典型錯(cuò)誤2：人員素質(zhì)低

　　人員能力欠佳，工作效率低，甚至做多錯(cuò)多。

• 典型錯(cuò)誤3：對(duì)有問題的員工失控

　　不對(duì)有問題的人員采取措施是項(xiàng)目組成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最常見的抱怨。

• 典型錯(cuò)誤4：英雄主義

　　強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義會(huì)導(dǎo)致發(fā)生額外的風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)削弱在軟件開發(fā)過程中多個(gè)角色的合作。

• 典型錯(cuò)誤5：項(xiàng)目后期加入人員

　　盲目地在項(xiàng)目后期加入人手等于火上澆油。

• 典型錯(cuò)誤6：辦公室環(huán)境擁擠嘈雜

　　擁有安靜、隱蔽辦公環(huán)境的人員比工作在嘈雜、擁擠環(huán)境中的人員往往會(huì)有更好的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

• 典型錯(cuò)誤7：開發(fā)人員與客戶之間發(fā)生摩擦

　　主要原因是缺乏溝通。這種摩擦耗費(fèi)時(shí)間，它會(huì)轉(zhuǎn)移客戶和開發(fā)人員雙方對(duì)項(xiàng)目工作的注意力。

• 典型錯(cuò)誤8：不現(xiàn)實(shí)的預(yù)期

　　過高的期望值和主觀的不切實(shí)際的設(shè)想。是導(dǎo)致開發(fā)人員和客戶或項(xiàng)目經(jīng)理之間的摩擦常見原因之一。

• 典型錯(cuò)誤9：缺乏有效的項(xiàng)目支持

　　軟件開發(fā)項(xiàng)目的許都方面都需要高層的支持，包括實(shí)際的計(jì)劃、變更控制以及新型開發(fā)方法的采用等。缺乏有效的高層支持事實(shí)上注定了項(xiàng)目的失敗。

• 典型錯(cuò)誤10：缺乏各種角色的齊心協(xié)力

　　軟件開發(fā)中所有主要人員必須齊心協(xié)力專注于項(xiàng)目，包括高層支持者、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目成員、市場(chǎng)人員、最終用戶、客戶和任何項(xiàng)目介入者。

• 典型錯(cuò)誤11：缺乏用戶介入

　　沒有用戶早期介入的項(xiàng)目充滿需求誤解的風(fēng)險(xiǎn)，易受項(xiàng)目后期功能蔓延的威脅。

• 典型錯(cuò)誤12：政治高于物質(zhì)

　　“政治家”型項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)“管理至上”，主要精力集中在他們與經(jīng)理的關(guān)系上。將政治凌駕于結(jié)果之上對(duì)軟件項(xiàng)目會(huì)造成極大傷害。

• 典型錯(cuò)誤13：充滿想象

　　閉上眼睛毫無理由地希望某事將像想象那樣運(yùn)作。很多軟件開發(fā)問題都是由于充滿想象造成的。

       想象示例：

• 項(xiàng)目組不知道他們能不能按時(shí)完成項(xiàng)目，但他們認(rèn)為如果每個(gè)人能更努力工作，并且不出現(xiàn)問題，他們應(yīng)該能完成項(xiàng)目。
  
• 我們無需向客戶演示最新的修改，我們確信這個(gè)效果是客戶想要的。
  
• 項(xiàng)目組錯(cuò)過了一個(gè)里程碑好幾天了，他們說會(huì)更努力工作趕上下一個(gè)里程碑，我想他們能夠及時(shí)趕上的。

• 典型錯(cuò)誤14：過于樂觀的計(jì)劃

　　定制過于樂觀的項(xiàng)目計(jì)劃相當(dāng)于自己為項(xiàng)目失敗畫出了底線，導(dǎo)致縮短分析、設(shè)計(jì)等關(guān)鍵性前期開發(fā)活動(dòng)；同時(shí)也向開發(fā)人員施加了額外壓力，會(huì)長(zhǎng)期對(duì)開發(fā)人員的自信心和生產(chǎn)率造成巨大傷害。

• 典型錯(cuò)誤15：缺乏足夠的風(fēng)險(xiǎn)管理

　　如果你不主動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)會(huì)來找你，打亂你的開發(fā)計(jì)劃。

• 典型錯(cuò)誤16：承包人導(dǎo)致的失敗

　　如果不對(duì)承包商加以認(rèn)真管理，交付可能延期，并且質(zhì)量難以保證。

• 典型錯(cuò)誤17：缺乏計(jì)劃

　　沒有計(jì)劃的項(xiàng)目就像飄蕩在海洋中的小船，沒人知道會(huì)飄到哪里。

• 典型錯(cuò)誤18：在壓力下放棄計(jì)劃

　　很多項(xiàng)目組定制了計(jì)劃，但遇到了麻煩時(shí)就放棄計(jì)劃。項(xiàng)目失敗的原因不是在于放棄計(jì)劃本身，而是不能及時(shí)修訂計(jì)劃制定替代計(jì)劃，并一頭栽進(jìn)編碼和問題處理中。

• 典型錯(cuò)誤19：在模糊的項(xiàng)目前期浪費(fèi)時(shí)間

　　由于花在審批、預(yù)算等前期工作的時(shí)間過長(zhǎng)，或需求無限循環(huán)等原因，導(dǎo)致壓縮開發(fā)計(jì)劃。項(xiàng)目前期節(jié)省幾周或幾個(gè)月時(shí)間比將開發(fā)計(jì)劃壓縮同樣時(shí)間來得更容易、更廉價(jià)，風(fēng)險(xiǎn)也更少。

• 典型錯(cuò)誤20：前期活動(dòng)不符合要求

　　研究數(shù)據(jù)：

　　前期被跳過的活動(dòng)或工作通常在后期會(huì)以10倍到100倍的代價(jià)來完成。如果一項(xiàng)工作在項(xiàng)目初期需要5小時(shí)完成，那么在項(xiàng)目后期你至少需要50小時(shí)才能完成它?！　。‵agan 1976，Boehm and Papaccio 1988）

• 典型錯(cuò)誤21：設(shè)計(jì)低劣

　　前期活動(dòng)不符合要求的一個(gè)特殊情況就是設(shè)計(jì)低劣。高壓環(huán)境導(dǎo)致設(shè)計(jì)缺乏周密思考往往導(dǎo)致設(shè)計(jì)低劣。

• 典型錯(cuò)誤22：缺少質(zhì)量保證措施

　　研究數(shù)據(jù)：

　　項(xiàng)目前期砍掉1天的質(zhì)量保證活動(dòng)，到項(xiàng)目后期就需要3到10天的處理代價(jià)。（Jones 1994）

• 典型錯(cuò)誤23：缺少管理控制

　　缺少管理控制點(diǎn)就難以對(duì)項(xiàng)目的階段和狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，因此不能知道項(xiàng)目是否按正常軌道前進(jìn)。

• 典型錯(cuò)誤24：太早或過于頻繁的集成

　　在構(gòu)建未完全鎖定時(shí)，進(jìn)行過早的集成或額外的集成不利于產(chǎn)品，它僅僅是在浪費(fèi)時(shí)間，延長(zhǎng)進(jìn)度。

• 典型錯(cuò)誤25：項(xiàng)目估算時(shí)遺漏必要的任務(wù)

　　訓(xùn)、公司和部門會(huì)議，技術(shù)評(píng)審會(huì)議等活動(dòng)在項(xiàng)目估算時(shí)通常被遺漏。

• 典型錯(cuò)誤26：追趕計(jì)劃

　　當(dāng)進(jìn)度落后時(shí)不重新檢查任務(wù)和調(diào)整計(jì)劃，而是簡(jiǎn)單地決定把進(jìn)度趕上來。

　　另一種情況是，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)變更卻沒有做相應(yīng)的計(jì)劃調(diào)整。

• 典型錯(cuò)誤27：魯莽編碼

　　沒有足夠的需求基礎(chǔ)和清晰的架構(gòu)設(shè)計(jì)而進(jìn)行“邊編碼邊修改”造成太多重復(fù)工作和返工，這樣的做法使項(xiàng)目大多以失敗告終。

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產(chǎn) 品

• 典型錯(cuò)誤28：需求的鍍金

　　項(xiàng)目的產(chǎn)品要求要求比實(shí)際需求多得多的產(chǎn)品特性或復(fù)雜功能，卻又不給進(jìn)度計(jì)劃分配足夠的時(shí)間。

• 典型錯(cuò)誤29：功能蔓延

　　在整個(gè)開發(fā)過程中，項(xiàng)目平均會(huì)有25%的需求變更，對(duì)軟件計(jì)劃至少有25%的影響。如果任由客戶不斷提出新需求，項(xiàng)目就會(huì)一直都做不完。

• 典型錯(cuò)誤30：開發(fā)人員的鍍金

　　開發(fā)人員著迷于新技術(shù)，有時(shí)渴望在自己的產(chǎn)品中使用這些技術(shù)，而不管那些技術(shù)是否適合或是否會(huì)對(duì)系統(tǒng)整體造成破壞。

• 典型錯(cuò)誤31：又推又拉的交易

　　管理者批準(zhǔn)進(jìn)度落后的項(xiàng)目順延，但同時(shí)又給這個(gè)項(xiàng)目加入新任務(wù)。

• 典型錯(cuò)誤32：研究導(dǎo)向的開發(fā)

　　軟件開發(fā)進(jìn)度是完全有理由可以預(yù)測(cè)的，而軟件研究進(jìn)度甚至理論上都是不可預(yù)知的，不能采用像軟件研究一樣的工作方式引導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā)。

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技 術(shù)

• 典型錯(cuò)誤33：銀彈綜合癥

　　過于相信某些技術(shù)宣傳（某種開發(fā)過程、某種程序設(shè)計(jì)方法、某種開發(fā)語言），缺少在特定環(huán)境下使用這些工具的必要信息。當(dāng)團(tuán)隊(duì)寄望利用他們來解決進(jìn)度問題時(shí)，不可避免會(huì)失敗的。

• 典型錯(cuò)誤34：過高估計(jì)了新技術(shù)或方法帶來的節(jié)省量

　　無論采用多少新工具或方法，以及這些工具或方法有多好，他們很少能夠大幅度提高生產(chǎn)率。軟件開發(fā)由多個(gè)任務(wù)組成，特定的工具或方法只會(huì)可能提高特定任務(wù)的生產(chǎn)效率。同時(shí)，它們所帶來的效率常常被學(xué)習(xí)它們所花費(fèi)的時(shí)間抵消了。

• 典型錯(cuò)誤35：項(xiàng)目中間切換工具

　　在項(xiàng)目中間更換工具時(shí)，伴隨使用新工具而帶來的人員學(xué)習(xí)和掌握的過程、重復(fù)的工作、不可避免的錯(cuò)誤等會(huì)徹底抵消它所帶來的益處。

• 典型錯(cuò)誤36：缺乏自動(dòng)的源代碼控制手段

　　缺乏自動(dòng)的源代碼控制容易造成版本沖突、歷時(shí)版本丟失、更新丟失等一系列問題，并浪費(fèi)大量的時(shí)間處理這些問題。

該文章在 2012/4/9 10:31:56 編輯過