客戶說貴怎么辦?給你巔峰絕唱,終極攻略
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兄弟們,今天,我不和你講應(yīng)對客戶說貴的話術(shù)了,但是,如果你能看懂我下面的文字,你自己設(shè)計的話術(shù)比我給你的還牛掰。敢不敢打個賭? 現(xiàn)在開始了,請問……
我賭你會。
我賭你不會。
你一定要思考,因為你的客戶和你的思考結(jié)果是一樣的,如果你考慮清楚了,你就能找出應(yīng)對客戶的話術(shù)了。我公布答案…… 因為人們在做決定的時候往往更關(guān)注數(shù)字之間比例的差距,而不是數(shù)字本身的大小。也就是說…… 同樣的金額,因為參照物不同,你對于貴和便宜的感知就完全不同??春昧?,我又說了一次參照物三個字了,說明它很重要。 舉例: 你在超市買了個1000塊的鍋,我送你一個價值50塊的勺子,你的第一感覺,是不是不僅無感,還會覺得我摳門? 因為勺子的參照物是1000塊的鍋,你可能會說:1000的鍋,我才送50塊錢,太摳了。 你的思考范圍是因為:50:1000是5%的回報率。但是…… 我換個說法,看看你什么感覺?我換的說法是:你只需要再加1塊錢,就能得到一個50塊錢的勺子。告訴我…… 你什么感覺?你可能頓時兩眼發(fā)光。因為參照物變了,從1000塊錢變成了1塊錢,也就是你只花了1塊錢,就換來了50塊錢的產(chǎn)品,這可是50:1,也就是50倍的回報率,這簡直相當于白嫖。你悟到了什么? 類似的手法營銷中無處不在,我再給你舉5個案例,你自己感受一下?
同樣賣充電速度,其他充電樁的說法是30分鐘,3600公里,這么說你的大腦反應(yīng)不過來,所以比亞迪的說法是:1秒2公里。 同樣是充電,單位越小速度感越強。 2:基數(shù)比例。
同樣的折扣,基數(shù)不同,感知不同。
不如說:買單反,買一送25。 同樣是贈送:數(shù)字越具體,獲得感越強。
同樣是20,你不如喊:一雙20,買1送1。 也就是買一雙的價格,還能再得一雙,這樣顧客就有占便宜感覺。為什么有這種感覺?很簡單…… 20兩雙,也就是一雙10塊,20買一贈一,贈的那雙也是20的。 一個是花20買到兩個10塊的,等于持平,一個是花20買到兩個20的,總價值40塊,賺了20,我有表達清楚??
同樣是鼓勵鍛煉,你運動了半小時,app說:恭喜你完成30分鐘的鍛煉。 就不如說:恭喜你今天的運動時長,已擊敗97%的人。 同樣是鼓勵,越多的人不如你,你的優(yōu)越強就越強。 兄弟們,看到這里,什么感覺? 我一直在說:無論是產(chǎn)品的報價,還是客戶講價,都要讓客戶有一種占便宜的心理,也就是…… 你報的價,要讓客戶覺得:既合理、又合算。這是我一直強調(diào)的重中之重,也不知道你們有沒有發(fā)現(xiàn)? 怎么才能讓客戶覺得既合理又合算?這樣一來才能讓客戶覺得有占便宜的心理呢? ? 閱讀原文:https://mp.weixin.qq.com/s/vV9tJpzH1Ck345lEVHidkA 該文章在 2025/6/10 12:05:35 編輯過 |
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