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OA系統(tǒng)發(fā)展至今，為何仍然有很多中小企業(yè)上了OA項(xiàng)目但效果不理想，甚至以失敗而告終呢？“亂花漸欲迷人眼”，在紛繁復(fù)雜的OA選型過(guò)程中，如何排除干擾，分析利弊，找到“合體合身”的OA軟件，成為很多企業(yè)普遍關(guān)注的話(huà)題，也是OA軟件商提高行業(yè)價(jià)值所必須面對(duì)的課題。

    OA選型：只選對(duì)的，不選貴的。如今OA投標(biāo)，用戶(hù)企業(yè)規(guī)模似乎決定了OA報(bào)價(jià)的高低，用戶(hù)越有錢(qián)，報(bào)價(jià)就越高。在這觀(guān)念的誤導(dǎo)下，軟件商并沒(méi)有從提高軟件使用綜合滿(mǎn)意度出發(fā)，而是純粹為了價(jià)格而報(bào)價(jià)。其實(shí)對(duì)用戶(hù)那而言，最后花費(fèi)數(shù)十幾、幾十萬(wàn)巨資上馬的OA可能還不如幾萬(wàn)元、甚至某些免費(fèi)版的好用。OA用戶(hù)必須形成一種意識(shí)，再高貴的OA系統(tǒng)，如果不適合企業(yè)的需求，都是紙上談兵，都是一套中看不中用的“燒錢(qián)藝術(shù)”。

    OA需求一般包括兩個(gè)層面，其一是企業(yè)管理需求；其二是業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)需求。在這兩個(gè)需求中，企業(yè)管理需求把握起來(lái)比較困難，需要與企業(yè)高層管理者做深入全面的探討，但非常重要，因?yàn)檫@是OA項(xiàng)目核心的需求；業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)需要把握起來(lái)相對(duì)比較容易，也是最常見(jiàn)的需求表現(xiàn)，但也需要輔助一些傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，畢竟沒(méi)有一款OA是萬(wàn)能的。

    不同類(lèi)型的企業(yè)對(duì)OA有不同的需求，選OA最重要的是快速選擇自己合適的OA，而不是去過(guò)度研究OA，把自己變成一個(gè)OA行業(yè)產(chǎn)品專(zhuān)家。很多用戶(hù)開(kāi)始也是這么想的，但是不知不覺(jué)跟著不同OA軟件商提供的很多發(fā)散的問(wèn)題，迷失了自我，花了很多精力，也沒(méi)有選擇適合自己的產(chǎn)品，甚至不知道什么OA適合自己了。

    OA選型：不僅選對(duì)的，還要選免費(fèi)的。免費(fèi)安裝，免費(fèi)使用，免費(fèi)升級(jí)，免費(fèi)維護(hù)！這樣的廣告營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)，往往出現(xiàn)在某某殺毒軟件或播放器軟件中。但如果像這種“永久免費(fèi)”、“一站式免費(fèi)”、“終身免費(fèi)”的噱頭出現(xiàn)在一家OA軟件商上就比較鮮見(jiàn)了。銷(xiāo)售中，業(yè)務(wù)員常通過(guò)高端定位來(lái)提升產(chǎn)品價(jià)格來(lái)增加公司業(yè)績(jī)、利潤(rùn)，并向客戶(hù)灌輸產(chǎn)品價(jià)值高，以及便宜沒(méi)好貨的錯(cuò)誤觀(guān)念，甚至?xí)嵝芽蛻?hù)，便宜的東西售后是沒(méi)保障的，更不用說(shuō)免費(fèi)OA的宣傳口號(hào)了。但是，這些都是老觀(guān)念了，免費(fèi)OA已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢(shì)。好的產(chǎn)品不一定都需要高價(jià)銷(xiāo)售，還能“以量取信”。一家技術(shù)領(lǐng)先的OA軟件商可以通過(guò)巨大的銷(xiāo)售渠道拓展市場(chǎng)，在低價(jià)優(yōu)惠銷(xiāo)售產(chǎn)品或免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品后，讓利給客戶(hù)，并讓客戶(hù)得到實(shí)惠及產(chǎn)品體驗(yàn)，廣積口碑，這將是競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的OA行業(yè)崛起之路。所以說(shuō)，價(jià)格便宜或者免費(fèi)的OA軟件，并不代表就不會(huì)擁有奢貴、高端的功能和體驗(yàn)。

    目前市場(chǎng)上真正做到“永久免費(fèi)”的OA軟件商屈指可數(shù)，而真正擔(dān)當(dāng)起這一重任的品牌正在發(fā)展壯大。但經(jīng)過(guò)筆者對(duì)“永久免費(fèi)”OA軟件這一領(lǐng)域多番了解，以及詳盡的產(chǎn)品體驗(yàn)之后，終于發(fā)掘出個(gè)別OA軟件商已經(jīng)走在了“永久免費(fèi)”與強(qiáng)大功能體驗(yàn)兩者兼得的前列，點(diǎn)晴OA，正是其中的佼佼者。在點(diǎn)晴OA具體的試用過(guò)程中， 筆者發(fā)現(xiàn)其在OA選型中所應(yīng)該注意的幾個(gè)方面都做得比較出色：

    1、易用性和全面性兼顧，簡(jiǎn)單的操作界面，讓公司最不懂電腦的人都能快速應(yīng)用起來(lái)；強(qiáng)大的工作流功能，切合企業(yè)的實(shí)際需求。

    2、售前售后服務(wù)，有問(wèn)題能夠及時(shí)找到相關(guān)維護(hù)人員。

    3、持續(xù)的升級(jí)，根據(jù)客戶(hù)反映的需求，會(huì)進(jìn)行不定期的維護(hù)升級(jí)。

    4、安全性和穩(wěn)定性，各種保密功能，強(qiáng)大的續(xù)航能力。

    購(gòu)買(mǎi)了不合身的衣服可以退貨，但這條定律似乎不適用于OA軟件界。此外，雖然OA系統(tǒng)是一個(gè)套裝的信息化管理系統(tǒng)，但是讓OA系統(tǒng)來(lái)適應(yīng)企業(yè)的話(huà)，就是本末倒置，會(huì)產(chǎn)生大量的二次開(kāi)發(fā)，很可能讓OA項(xiàng)目積重難返。因此像點(diǎn)晴OA這樣的功能全面+永久免費(fèi)的軟件，足夠引起廣大企業(yè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人的重視。