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：點(diǎn)晴OA系統(tǒng)支持創(chuàng)建一個公共賬號(接收外部Email)來多人共同登錄使用嗎？

這個不是支持不支持的問題，是根本就不應(yīng)該這樣來操作，每個用戶都必須獨(dú)立分配一個賬號，才方便之后的使用（雙人對話、群會議、通知、工作跟進(jìn)等等）、權(quán)限控制、問題追責(zé)等各種操作。

如果所有用戶共用一個賬號登錄的話，會導(dǎo)致整個系統(tǒng)異常，完全無法正常使用！

所以點(diǎn)晴OA設(shè)計的原則是默認(rèn)不允許多地點(diǎn)登錄，如果系統(tǒng)檢測到該用戶同時在另外一個地點(diǎn)（PC）上登錄，就會自動踢掉之前登錄的那個用戶。總之，就是不允許同一個賬號多人共用。

如果是希望創(chuàng)建一個公共Email賬號來接收外部郵件，然后再將郵件自動分發(fā)給相關(guān)人員。可以先創(chuàng)建一個OA賬號，然后在Email模塊中設(shè)置對這個外部Email賬號進(jìn)行POP收件設(shè)置，然后在郵件過濾中設(shè)置收件規(guī)則，將收到的新郵件自動轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員即可，詳細(xì)設(shè)置信息可參考以下教程：