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知識管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1880 今日文數(shù)：1041
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搞定客戶是有方法的，而且想要搞定客戶成交，也是有步驟的，今天我就告訴你十個可復制搞定客戶的步驟，只要你能夠從一做到十，這單的成交率能夠達到90%以上。第一步：先接觸客戶，也就是開發(fā)客戶，讓客戶先認識你，讓客戶知道你是做什么的。而開發(fā)客戶的方法有很多，如果不知道如何快速開發(fā)客戶，可以翻看我以前的文章。第二步：建立信任，也...
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這六個銷售技巧是很多銷售公司在培訓員工的時候都會講的六個技巧，而且這些也都是從實戰(zhàn)中總結(jié)出來的技巧，認真看完，你絕對會有所收獲。第一個：產(chǎn)品賣點要先說其實人都有一個特點，就是對第一句聽到的記憶最深，所以當你還不知道新客戶需求的時候，那么產(chǎn)品賣點要先說。而且先說賣點還有一個非常重要的好處，就是為了吸引客戶，為了讓客戶對你...
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這些話真的會激怒你的客戶，在大多數(shù)銷售的過程中充斥著很多陳腐而無效的詞！下面是最糟糕的一些詞：1、“激動人心的”再沒有一個詞比“激動人心的”更加無聊了。說某個東西是“激動人心的”等于告訴所有人它一點也不激動人心。相反，你應該找找你的產(chǎn)品有什么能夠引起客戶興趣的地方。2、“創(chuàng)新性的”這一條也是一樣。我記不起蘋果公司什么時...
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做銷售的人員都知道一個現(xiàn)實問題，就是銷售目標任務從來都只增不減，一直都是沒有最高只有更高。如此看來銷售其實是一件極富挑戰(zhàn)性的工作，做銷售的唯有不斷前進方可立足，當然勝利之后總會有鮮花和掌聲，總會有好的收成包圍著你。但若是換個角度來看我們同樣也會發(fā)現(xiàn)，做銷售其實也是一件非常悲哀的事情，多以成敗論英雄，成王敗寇，且永遠沒有...
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技巧1：學會進行封閉性問題的提問銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設計并提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。在設計封閉性問題的時候，盡量讓顧客回答“是”，假如顧客回答的都是“是”的話，那我們的銷售就基本能成功了。技巧2：區(qū)分誰是購買者、誰是決策者銷售的過程中，盡力吸引決策者的關(guān)注，同時，也...
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有一位業(yè)務員建立了客戶交流微信群，為了能夠達到良好的互動效果，他時常在群里組織一些活動，例如猜歌名的游戲，在群里發(fā)布一小段歌曲，讓所有人互動猜歌名，累積猜對一定的數(shù)量就能得到獎勵。由于這些游戲生動、有趣，所以他創(chuàng)建的微信群客戶活躍度非常高，和客戶的溝通也特別簡單，這就是一個成功的微信營銷。手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人不可或缺的生...
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職場上，一直堅持要做的一件事就是投資自己，不斷的投資讓自己更有價值，這份價值不只是為了財富自由，更是為了生活。巴菲特接受采訪時曾說：“最終，有一種投資超過所有其它投資：投資你自己。沒有人能夠奪走你自己內(nèi)在的東西，每個人都有自己尚未使用的潛力?！敝挥卸猛顿Y自己的人才會不斷的成長，如果你年過三十，依然十年如一日的沒有任何...
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隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和辦公環(huán)境的不斷更新，企業(yè)對于便捷的辦公平臺的需求也越來越迫切。作為一款真正免費的OA辦公系統(tǒng)，點晴OA系統(tǒng)擁有豐富的功能模塊。無論是辦公協(xié)作、流程管理、文檔存儲還是業(yè)務系統(tǒng)繼承，點晴OA系統(tǒng)都能提供相應的解決方案。通過實時通訊、日程管理、任務分配等功能，團隊成員之間可以快速地協(xié)作，提高工作效率。...
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模切企業(yè)目標是創(chuàng)造價值，只有不斷創(chuàng)造價值，實現(xiàn)利潤的穩(wěn)定增長，才能在競爭日益激烈的市場環(huán)境中生存。點晴模切ERP從以下幾個方面為模切企業(yè)智造“提速”。訂單管理實現(xiàn)訂單下達，立刻明晰該訂單所需物料數(shù)量及狀態(tài)，以便作出相應物料準備動作。智能算料備料實現(xiàn)倉庫物料自動鎖定訂單、自動形成分切計劃、多訂單合單共用料，呆滯物料優(yōu)先使...
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推銷成交方法是推銷員用以啟發(fā)顧客做出購買決定，促成顧客最后購買成交的具體推銷技術(shù)和技巧。推銷成交技巧的方法很多，常用的成交方法有以下十種。第一種：請求成交法，又稱直接發(fā)問法用簡單明了的語言，直截了當?shù)叵蝾櫩吞岢龀山灰蟮囊环N方法。采用這種方法，推銷員看準時機，主動“出擊”。在合適的條件下使用請求成交法，才能達到預期效果...
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1、要想釣到魚，就得像魚一樣思考，而不是像兔子一樣拿蘿卜釣魚。換句話說，要把東西賣給客戶，你就必須知道客戶在想什么，需要什么。2、一個專業(yè)的銷售人員，想提高自己的銷售業(yè)績，就必須站在客戶的角度想問題。3、以客戶為中心，把客戶最關(guān)心的東西放在最前面是一種經(jīng)營戰(zhàn)略，客戶關(guān)心什么，你就要注意什么。4、騙子的手段千變?nèi)f化，但萬...
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做銷售越久就越明白，沒有哪一句話術(shù)是可以適用于所有的客戶的。所以小編今天特意給大家準備了一些談單思路。思路通了，話術(shù)就是萬變不離其宗。希望對大家有所幫助！首次接觸客戶的話術(shù)：關(guān)聯(lián)與贊美客戶剛到一個陌生環(huán)境，心里必然是緊張和戒備的。咱們首先要做的是消除客戶的戒備心，贏取客戶的信任。溝通第一階段：建立信任，消除戒備，而不是...
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平時在進行訂單評審的時候，PMC需要有提前期的概念，工廠的生產(chǎn)產(chǎn)能不是無限大的，都是有提前期的。PMC需要對工廠的各種提前期進行詳細的了解，并形成約束數(shù)據(jù)庫，不同的產(chǎn)品對應的提前期也不一樣，涉及到自制件、外購件等；一、什么是提前期提前期（LeadTime），英文簡稱：LT，提的是從某一工作的開始直到某一工作結(jié)束的時間間...
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永遠不要這樣去催別人，李總，我想問一下，你那個訂單到底還做不做?那這句話是對的還是錯的，是錯的!你把自己搞著急了，談判現(xiàn)場小的圍繞大的轉(zhuǎn)，著急的人永遠是弱者。過了三小時后，銷售又給客戶一個電話:李先生，告訴你一個好消息，天哪，你的運氣怎么這么好，有個老板的貸款沒有辦下來，現(xiàn)在空出一套房子，四家人家都在搶，現(xiàn)在你需不需要...
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在當今信息化時代，企業(yè)對于高效、便捷的辦公需求日益增長。點晴OA辦公軟件作為一款真正免費OA辦公軟件，能夠顯著提高工作效率、降低企業(yè)成本，成為企業(yè)發(fā)展的必備工具。點晴OA辦公系統(tǒng)的優(yōu)勢1、提高工作效率：點晴OA辦公系統(tǒng)通過實現(xiàn)流程自動化，信息共享和協(xié)同辦公等功能，很大的提高了企業(yè)的工作效率。員工可以快速獲取所需信息，減...
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人工智能、大數(shù)據(jù)、5G通信、新能源、云計算等技術(shù)興起，產(chǎn)業(yè)鏈擴張，催動企業(yè)技術(shù)革新，對制造行業(yè)提出了“精益化、自動化、信息化、智能化”的要求。點晴模切ERP系統(tǒng)專門針對模切行業(yè)研發(fā)的一套智能化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，有將近20年的研發(fā)和實施經(jīng)驗，包括銷售、采購、生產(chǎn)（MRP/排產(chǎn)/制程管控）、倉庫（原輔料/成品/刀模）、工程（B...
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做銷售最重要的素質(zhì)是什么？不同的人有不同的答案。有的人說是專業(yè)性，有的人說是溝通技巧，有的人說是親和力等等。筆者不否認這些素質(zhì)在銷售中的重要性，它們是成功的必要條件而不是充分條件。做銷售最重要的素質(zhì)是堅持，做銷售沒有堅持是不會成大器的！堅持在同一行業(yè)做下去雖然各行業(yè)的銷售原理是通的，但銷售人員要想完全了解一個行業(yè)最起碼...
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取眾人之長，才能長于眾人，顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂。1、你的選擇大于努力十倍選對池塘才能釣大魚，顧客的品質(zhì)一定要好。如果你為窮人服務，你將變得越來越窮；你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販；你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鉆石。信賴感大于實力，有價值的才是最好的，銷...
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提起客戶跟蹤，大多數(shù)人一開始都是被客戶的“微信不回、發(fā)短信不回、打電話不接”直接勸退的。本想著用真心和產(chǎn)品打動客戶，可事實上，你頻繁無意義的“騷擾”直接讓自己貼上一個“煩人”的標簽。如果銷售一開始采用無價值的信息轟炸，只會白白錯過了最佳的成交機會。在客戶不回復的情況下，我們應該做什么？小編總結(jié)了一些經(jīng)驗，供大家參考。N...
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很多客戶，總是詢完價就消失了，有些銷售再去問的時候，客戶總是說再看看、參考參考接下來就杳無音訊了。其實，很多銷售能在第一次拜訪中就做成生意的比例只占5%。也就是說跟進成了銷售中最主要的工作。但是一些無效的跟進方法，除了浪費銷售員的時間和精力，對后續(xù)成交沒有任何益處。采用區(qū)間報價在你給出報價的時候，已經(jīng)決定了成交的可能性...
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有一對師徒到山下化齋，途中徒弟問師傅，一碗米值多少錢？師傅說，這太難說了，看在誰手上。要是在一個家庭主婦手上，她加點水蒸一蒸，半個鐘頭一碗米飯就出來了，就是一塊錢的價值。要是在小商人手上，他把米好好泡一泡，分成四五份，用粽葉包成粽子，就是四五塊錢的價值。要是到一個更有頭腦的商人手上，他適當?shù)陌l(fā)酵、加溫，很用心的釀造成一...
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熟練掌握以下知識和技巧，可以幫助你快速提升銷售能力，提高收入。一、走出銷售中的4個常見誤區(qū)誤區(qū)一：不能成交的銷售，就是失敗的銷售？常見行為有：急功近利，缺乏耐心；沒有把10分微笑留給客戶；常被拒絕購買的客戶打擊自信心。結(jié)果客戶一去不回頭。事實上，一個合格的銷售大部分時間是在培養(yǎng)潛在客戶。往往只有20%的客戶可以成交，但...
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你在賣產(chǎn)品的時候，是不是還在跟你的客戶，吧啦吧啦的講，你的產(chǎn)品有多好，公司有多牛？可是…你激情滿滿地講述自己的產(chǎn)品，客戶卻似乎并不在聽。你想過沒有，你講的這些，跟客戶有什么關(guān)系呢？你總是在講你想講的，卻從來不知道，講客戶想聽的，其實…這有很大一部分原因就是，你沒有研究過你的客戶，你不知道他想聽什么？想要什么？說一個你熟...
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在銷售中，有一個黃金公式：成功銷售的概率=痛點×訴求×收益。一個東西賣出去的概率，和你是否足夠了解用戶痛點、用戶訴求以及產(chǎn)品給用戶帶來的好處，直接相關(guān)。如果你能解決這三個問題，就能從根本上提升用戶的下單概率。01收集痛點總說用戶痛點，但你真的知道什么是痛點嗎？那就是用戶內(nèi)心深處的恐懼和憂慮，是那些讓他們夜不能寐的問題。...
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