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知識(shí)管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
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很多銷售人員對(duì)顧客的價(jià)格問(wèn)題都感到頭疼，顧客總是不停地挑剔商品價(jià)格過(guò)高，總是要還價(jià)...那么我們應(yīng)該怎么辦？其實(shí)，之所以顧客會(huì)因?yàn)閮r(jià)格而不購(gòu)買，只有兩種可能：1、她的確是沒(méi)有對(duì)等的消費(fèi)能力；2、她有消費(fèi)能力，只是覺(jué)得你產(chǎn)品不值這個(gè)價(jià)格！大家注意“不值這個(gè)價(jià)格”其實(shí)，每個(gè)件商品都在顧客心中有一個(gè)“預(yù)估價(jià)格”，營(yíng)銷專業(yè)稱之...
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在銷售洽談階段，很多銷售人員也知道利用提問(wèn)贏得主動(dòng)，但由于不講究提問(wèn)方式或提問(wèn)時(shí)不遵守一定的原則，因而就無(wú)法保證滿意的效果。講方式有原則地提問(wèn)才能保證效果。這節(jié)我們主要來(lái)介紹一下向客戶提問(wèn)的方式和原則。01左中括號(hào)提問(wèn)的方式左中括號(hào)提問(wèn)有不同的方式，只有具體問(wèn)題具體分析時(shí)，相應(yīng)的提問(wèn)才能保證效果。一般而言，對(duì)客戶進(jìn)行提...
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我們國(guó)人有一種本領(lǐng)：不是把產(chǎn)品做好，而是把價(jià)格做低。很多行業(yè)都是這樣，得點(diǎn)兒小便宜就沾沾自喜，不知不覺(jué)之后自己就把自己給滅了。價(jià)格做爛了，市場(chǎng)做壞了，當(dāng)然可以回復(fù)到原來(lái)的層次。但是，這個(gè)修復(fù)的過(guò)程會(huì)很漫長(zhǎng)，甚至需要付出死掉一批的代價(jià)。有時(shí)候，甚至?xí)屢粋€(gè)品種徹底消失。新生的力量不是來(lái)自于飛蛾撲火般的不怕死者，而是來(lái)自于...
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激光刀模與傳統(tǒng)加工工藝的區(qū)別激光刀模切割機(jī)是近幾年才發(fā)展起來(lái)的設(shè)備，激光刀模主要利用激光的強(qiáng)能量性對(duì)刀模板進(jìn)行高深度燒蝕，從而達(dá)到安裝切割刀的目的。這種刀模加工工藝與傳統(tǒng)的加工工藝相比：(1)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單。傳統(tǒng)加工是在刀模板上用鉛筆或圓珠筆進(jìn)行繪制，而后進(jìn)行刀模切割；而使用了激光刀模機(jī)后，設(shè)計(jì)就可以直接在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行，不需...
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一個(gè)人的時(shí)間在哪里，成就就在哪里，人如此，企業(yè)亦如是。但真實(shí)的情況是，很多企業(yè)把大量的時(shí)間和精力都“泡”在內(nèi)部，天天開(kāi)不完的會(huì)，解決不完的問(wèn)題?？雌饋?lái)每個(gè)人都很忙，其實(shí)是一種虛假繁榮。管理學(xué)家彼得·杜拉克認(rèn)為公司應(yīng)該把重心放在客戶身上。這個(gè)觀點(diǎn)背后的邏輯是：“客戶是最終買單的人，沒(méi)有客戶，公司的價(jià)值就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，就沒(méi)有利...
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不少導(dǎo)購(gòu)總是抱怨顧客越來(lái)越難伺候，總那么不合情理，讓價(jià)不少了，還說(shuō)產(chǎn)品怎么不好、價(jià)格貴，送禮品都不要……這樣的心態(tài)賣產(chǎn)品，絕對(duì)不會(huì)成功。下面列舉日常銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)經(jīng)常遇到的問(wèn)題，供大家參考！01如何不被價(jià)格問(wèn)題催眠價(jià)格談判是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，導(dǎo)購(gòu)人員每天都會(huì)遇到，處理好價(jià)格談判問(wèn)題需要注意以下幾個(gè)方面：●不要被顧客的購(gòu)買習(xí)慣...
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很多銷售在賣家居的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多客戶好像不太滿意自己，不太喜歡自己，但你有沒(méi)有想過(guò)，客戶為什么不喜歡你？1、客戶不喜歡你的原因有哪些其實(shí)客戶不喜歡銷售的主要原因可能有：（1）接待客戶時(shí)緊張或過(guò)分的謙恭。（2）很少有提問(wèn)，反倒是等著客戶提問(wèn)。（3）與客戶溝通時(shí)語(yǔ)氣生硬，令人不喜歡。（4）接待時(shí)間沒(méi)有控制意識(shí)，客戶不想...
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對(duì)于制造企業(yè)而言，物料管理的地位是不言而喻的。成千上萬(wàn)種物料，如果沒(méi)有可做唯一標(biāo)示的物料代號(hào)，而僅靠物料名稱或者其它途徑作管理依據(jù)，很難想象企業(yè)如何合理管理物料。物料的名稱、規(guī)格等都不能作為區(qū)別物料的標(biāo)示，同名同規(guī)格的物料總是存在的。要實(shí)現(xiàn)物料的科學(xué)管理，物料編碼是基礎(chǔ)。為了對(duì)物料實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一編碼，許多企業(yè)特別是大中型企業(yè)...
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利用免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)辦公方式到智能化辦公方式的轉(zhuǎn)變，為企業(yè)提供高效、智能、便捷的辦公環(huán)境。移動(dòng)辦公點(diǎn)晴免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)可以通過(guò)手機(jī)APP，微信端或釘釘進(jìn)行移動(dòng)辦公，企業(yè)員工可以隨時(shí)隨地處理工作事務(wù)，不再受限于辦公室的時(shí)間和空間。通過(guò)移動(dòng)辦公，可以提高工作效率，加快決策速度。協(xié)同辦公在點(diǎn)晴免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)...
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現(xiàn)如今，模切企業(yè)部署ERP系統(tǒng)早已不是什么新鮮事，點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)的業(yè)、財(cái)、產(chǎn)一體化可以幫助模切企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化，智能化和可視化，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。模切企業(yè)使用點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)前后區(qū)別的主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：實(shí)時(shí)追溯處理能力點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)可以利用手持終端或智能手機(jī)從原材料入庫(kù)到...
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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)紛紛加入信息平臺(tái)建設(shè)的大軍。免費(fèi)OA系統(tǒng)的實(shí)施不僅能加強(qiáng)高效的流程管理體系和層次溝通合作，還能有效提高完善的組織管理體系和執(zhí)行力。1、以電子形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)無(wú)紙化辦公1、完全免費(fèi)。點(diǎn)晴OA系統(tǒng)是真正完全免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)，不限使用時(shí)間，不限用戶數(shù)，不限功能模塊，讓企業(yè)可以輕松擁有屬于自身的內(nèi)部管...
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確保模切ERP系統(tǒng)在模切企業(yè)成功上線并得到有效使用，是一個(gè)復(fù)雜而重要的任務(wù)。以下是一些關(guān)鍵步驟和措施，以確保模切ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施：1.制定實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表：在模切ERP系統(tǒng)實(shí)施之前，企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)明確的時(shí)間表和實(shí)施計(jì)劃，包括系統(tǒng)安裝、前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)測(cè)試和最終上線等各個(gè)階段。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該考慮到可能的...
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在如今這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，各行各業(yè)都面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，而對(duì)于模切企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果想要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，那么就需要通過(guò)不斷提高生產(chǎn)效率來(lái)實(shí)現(xiàn)。點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)能夠幫助模切企業(yè)提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化企業(yè)資源配置、合理安排生產(chǎn)計(jì)劃以及降低成本。一、提升生產(chǎn)效率點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)利用手持終端或智能手機(jī)從原材料入庫(kù)到領(lǐng)料、...
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銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運(yùn)作的核心，沒(méi)有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?口才不重要，讓客戶信任才是最重要的通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。...
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第一個(gè)要熟悉的方面：熟悉產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)比如說(shuō)產(chǎn)品的型號(hào)、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的顏色、產(chǎn)品的原材料、還有產(chǎn)品有關(guān)的價(jià)格體系、運(yùn)輸?shù)姆绞?、促銷的方案、還有這里面一些功能，只有這樣，你在跟客戶介紹的時(shí)候就比較簡(jiǎn)單，明確，直接，而且能夠讓客戶覺(jué)得你不是一個(gè)做銷售的銷售人員，你是這個(gè)這方面的專業(yè)人士，會(huì)增加他對(duì)你產(chǎn)品的信賴感...
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客戶會(huì)說(shuō)謊是因?yàn)樗麄儼底韵Ｍ銜?huì)向他們銷售點(diǎn)什么東西。客戶也是人，這意味著他們有時(shí)候也會(huì)歪曲真相。下面是最常見(jiàn)的客戶的謊言，以及你應(yīng)該如何利用這些謊言打造你的銷售優(yōu)勢(shì)的建議：謊言一：“我們對(duì)目前的供應(yīng)商非常滿意?！睙o(wú)論客戶表明自己有多“愛(ài)”目前的供應(yīng)商，他們總都是愿意考慮更好的選擇。你的工作就是弄清楚為什么你可以是一個(gè)...
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銷售最大的敵人，不是對(duì)手太強(qiáng)，不是產(chǎn)品不好，不是價(jià)格太高，不是客戶的拒絕，不是公司的制度，而是：你的抱怨!你的借口！銷售如果能成功，一定是基于他內(nèi)心足夠強(qiáng)強(qiáng)大，動(dòng)不動(dòng)就受傷，動(dòng)不動(dòng)就受挫，還為自己的無(wú)能各種找借口、理由！說(shuō)實(shí)話，這種人肯定不可能成功！而作為銷售人員心心渴求的客戶，也十分反感銷售那些抱怨和借口！那么，客戶...
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在推銷過(guò)程中，無(wú)論是否有希望成交，銷售人員都應(yīng)該給客戶一個(gè)臺(tái)階，留有一定的成交余地。保留一定的成交余地，也就是要保留一定的退讓余地。任何交易的達(dá)成都必須經(jīng)歷一番討價(jià)還價(jià)，很少有一項(xiàng)交易是按銷售人員的最初報(bào)價(jià)成交的，尤其是在買方市場(chǎng)的情況下，幾乎所有的交易都是在銷售人員做出適當(dāng)?shù)淖尣街蟛排陌宄山坏?。因此，為了使交易最終...
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1、讓客戶覺(jué)得你有價(jià)值你一定是在和你的客戶溝通和交流過(guò)程中，讓他實(shí)實(shí)在在的了解了你所在的公司的資源情況能夠?yàn)樗?，而不是夸大其詞，做不到的事情非要說(shuō)可以做到，你的口氣一定不是期求而是期盼。需要，是談成的，不是求成的，心態(tài)一定要端正，不是要急于求成，是要水到渠成。2、讓客戶覺(jué)得你很專業(yè)你在和你的客戶溝通過(guò)程中，讓他扎...
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一、以周為標(biāo)準(zhǔn)星期一，這是雙休日剛結(jié)束上班的第一天，客戶肯定會(huì)有很多事情要處理，一般公司都在星期一開(kāi)商務(wù)會(huì)議或布置這一周的工作，所以大多會(huì)很忙碌。所以如果要聯(lián)系業(yè)務(wù)的話，盡量避開(kāi)這一天。如果我們找客戶確有急事，應(yīng)該避開(kāi)早上的時(shí)間，選擇下午會(huì)比較好一些。星期二到星期四，這三天是最正常的工作時(shí)間，也是進(jìn)行電話業(yè)務(wù)最合適的時(shí)...
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點(diǎn)晴管理之道2023-12-2915:00發(fā)表于廣東隨著中國(guó)企業(yè)信息化的建設(shè)的高速發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)已不再是一個(gè)陌生詞，各大信息化軟件相應(yīng)的得到了發(fā)展。目前OA系統(tǒng)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)信息化初期選擇并投入建設(shè)的基本系統(tǒng)，達(dá)到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的。點(diǎn)晴免費(fèi)OA系統(tǒng)的特征如下：01平臺(tái)話能力...
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隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)管理的效率和水平對(duì)于模切企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。而點(diǎn)晴模切ERP針對(duì)模切企業(yè)管理痛點(diǎn)，為模切企業(yè)專門(mén)研發(fā)一整套的信息化解決方案。點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)功能包括銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理（MRP/排產(chǎn)/制程管控）、倉(cāng)庫(kù)管理（原輔料/成品/刀模）、工程管理（BOM/工藝/樣品）、品質(zhì)管理、財(cái)務(wù)管理（...
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一個(gè)旅游團(tuán)早上等大巴，一個(gè)老太太拿著一包雨傘向游客兜售。老太太說(shuō)：“孩子們，黃山頂上經(jīng)常下雨，上黃山都的備雨傘！”之后她拿出當(dāng)?shù)氐貓D，地圖上的旅游須知里提醒要帶雨具。緊接著老太太又說(shuō)：“你們馬上要出發(fā)了，路上沒(méi)得買，山頂上買很貴的！”話音剛落，大家一擁而上，5塊錢(qián)一件，賣出去近20件。這個(gè)小金額買賣非常經(jīng)典，我們拿“N...
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01不用多說(shuō)就說(shuō)最低多少錢(qián)能賣吧？錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)每次促銷活動(dòng)都有個(gè)特點(diǎn)：活動(dòng)期限內(nèi)的銷量會(huì)有所增加或明顯增加，但活動(dòng)之前和活動(dòng)過(guò)后的一段時(shí)間內(nèi)，銷量會(huì)很不景氣，原因是活動(dòng)之前的廣告和宣傳會(huì)使得消費(fèi)者持幣待購(gòu)，而活動(dòng)期間積聚的人氣和銷量也透支了活動(dòng)過(guò)后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)的銷售。作為一名職業(yè)的終端銷售人員最主要的職責(zé)之一就是引導(dǎo)每一...
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對(duì)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)，客戶既是最直接的靈感來(lái)源，也是最佳的產(chǎn)品檢驗(yàn)者。與他們“聊天”能獲取不少關(guān)鍵信息：日常生活中的痛點(diǎn)→找到購(gòu)買的敏感點(diǎn)在描述問(wèn)題時(shí)的精確表達(dá)→套出客戶的心里話對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)和不滿→化解客戶的異議，處理客戶的訴求得到了這些反饋，銷售人員就可以開(kāi)始下一步計(jì)劃。與此同時(shí)，客戶會(huì)感覺(jué)被讀心，他們的所需所想被準(zhǔn)確抓取。...
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