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→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數：1880 今日文數：1041
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定價心理學——如何讓客戶接受更高的價格？引子大多數關于談判的書，主要聚焦于“談判策略”方面。然而，談判是一次關于雙方的溝通，而且是一次旨在說服對方來實現我方訴求的溝通。因此，要想獲得好的談判結果，你必須以溝通對象為思考起點，去研究談判對手的心理狀況。前不久，我讀了HermannSimon的新書——《定價制勝》，發(fā)現里面...
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用正確的方法，需求引導其實并不難！基于最近的一個咨詢服務，我們對需求引導中的關注點強化做了一次大更新！更新后的方法，能幫助你輕松引導出客戶的需求。不廢話了，我們從一個小故事開始。修鍋師傅村子里，有個修鍋師傅，他的技藝非常高超。有一天，一個村民帶著一個有小洞的鍋來找他修理，因為洞很小，村民本來覺得修補起來應該會很簡單、很...
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銷售談判策略——讓客戶感覺不吃虧，成交不猶豫！一個故事客戶為什么會覺得吃虧？知名收藏家馬未都曾說過這樣一個故事：他去古董市場淘寶，發(fā)現了幾個小件的古董真品，然后問店家多少錢，店家報價100元一個。馬未都無法相信報價如此低，因為這幾個小件古董價值遠超這個價格。他問店家，如果全都買下，需要多少錢，店家說全要的話380塊。馬...
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工廠5S管理改善“8個零”！你做到幾個？—1—虧損為零﹝5S為最佳的推銷員﹞至少在行業(yè)內被稱贊為最干凈、整潔的工場；無缺陷、無不良、配合度好的聲譽在客戶之間口碑相傳，忠實的顧客越來越多；知名度很高，很多人慕名來參觀；大家爭著來這家公司工作；人們都以購買這家公司的產品為榮；整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持良好，并且成為習...
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“拖拖拖延癥”怎么辦？戒掉拖延癥是可以有技巧的最近和朋友聊天，年初談過她決心改變虛度時間的狀態(tài)，于是列下一大頁學習計劃，認真拆分出了每月計劃，并敦促每天克服困難向上。結果年中將至，別說按時完成了，連計劃表都沒想起來再看一眼。距離領導規(guī)定的交稿日還有幾個小時，你卻因為靈感還沒來在渾身難受地刷微博；第二天有重要會議需要準備...
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免費OA系統適合所有企業(yè)嗎？一些OA廠商推出免費OA系統，但很多OA廠商到后續(xù)大部分都會有收費項目，比如使用人數增加付費，功能增加付費，使用時間付費等。而真正免費的OA辦公系統就是點晴OA系統，也是目前大部分企業(yè)選擇實用的免費OA系統。點晴免費OA系統的特點完全免費。點晴OA系統是真正完全免費OA辦公系統，不限使用時間...
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點晴模切ERP針對模切物料精準用料管控方案模切企業(yè)的主材一般是保護模、雙面膠、泡棉等卷材。不同于其他行業(yè)，由于卷材在生產過程中需要不斷地進行分切，使得卷材的長和寬不斷地在發(fā)生變化，不像其他行業(yè)用一個紙箱就少一個的情況，所以在備料時無法精準算料備料，導致大量的呆滯物料產生，從而使得生產成本浪費。如何精準計算物料的需求運算...
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談判技巧之回馬槍策略什么是回馬槍策略回馬槍策略是指在談判中佯裝對對手的論述、立場、條件關注，頗有興趣，甚至要認真考慮的樣子，但就是不說自己最終觀點，不亮立場。等把對方逗得興起，并毫不戒備地把信息甚至其“底牌”泄露后，再利用摸到的這些信息攻擊對手，使對手處于不利地位，從而獲利的做法。“回馬槍”是古代馬上作戰(zhàn)武藝之一，其形...
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企業(yè)課程之《談判技巧》#談判的準備#一、談判的時間與場地1、時間a、早上、下午與晚上談判的時間該怎么選擇呢？首先就要看的是早上談、下午談還是晚上談。時間的選擇對談判當然影響很大。b、注意時差問題要考慮時差問題。如果在國外談判，怎么匯報到國內？是不是要馬上回報到國內，尋求同意還是不同意呢？c、星期幾還要考慮一個因素，選星...
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一流領導者必學的談判技巧談判，是構成人類活動最基本的形式之一。大到國與國之間的外交博弈，小到你與商販之間的講價，談判幾乎無處不在。而在商業(yè)世界中，一次高質量的談判，不僅能夠為你和你的企業(yè)爭取到更大的利益，也能使客戶與你共贏，維持長久的合作關系。世界級談判大師蓋溫·肯尼迪在其暢銷40年的著作《談判：如何在博弈中獲得更多》...
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這7個問題全部答對，客戶才會下單！簽單技巧如果銷售能夠站在顧客的角度，對自己提出正確的問題并給予正確回答的話，銷售就會有效地加快顧客的購買決策步驟，快速成交。顧客在下定購買決心前需要銷售解答的問題有7個，它們和它們的潛臺詞是：一我為什么要見你、聽你講？潛臺詞：我很忙，有很多事情要做，比如見重要合作伙伴，比如晚上要去看電...
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七條讓顧客無法拒絕你的話術，看到就賺到1、如果客戶說：“我要先好好想想。（”那么銷售員可以說：“李總，其實相關的重點我們前期已經討論過了？容我真率地問一問：您顧慮的是什么？”做銷售該硬氣的時候必須硬氣，如果你現在不這么問，可能就沒有機會再問了。）2、如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！（”那么銷售員可以說：“歡...
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銷售高手都在用的八個銷售簽單技巧，搞懂這些，業(yè)績至少提升一倍銷售與客戶之間，只有搞定和被搞定，所以想要做好銷售，首先你就要有這么一個思維，也就是你不和我簽單，那你永遠都不是我的客戶。有了這個思維之后，再利用下面的八個銷售技巧，讓簽單更輕松的八個技巧技巧一：產品稀缺法世界上所有的東西都秉承著同一個法則，越稀缺越貴，就比如...
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銷售冠軍的7條簽單秘訣賀學友是阿里巴巴的一個銷售傳奇。2002年，剛剛加入阿里的賀學友頒獎會上與馬云打了一個賭——2003年365萬元到賬業(yè)績，78%續(xù)簽率，否則就脫光衣服跳下西湖！接下來這一年，賀學友頂著巨大的壓力和突破極限的意志，最終真的拿下了630萬的銷售業(yè)績，成為了當之無愧的阿里鐵軍全球銷售TOP1。在多年銷售...
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銷售ABC：銷售促單的三種技巧銷售ABC？這聽上去就像一個新的噱頭，這是它的英文釋義：Alwaysbeclosing（總是贏單），聽起來不錯！那么，怎么才能在銷售過程的各個階段保持游刃有余，確保臨門一腳時不會射偏？站在整個銷售團隊的角度來說，您需要一個健壯的銷售策略（流程化的銷售體系）。站在銷售人員的角度來說，您必須認...
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價格貴的6個原因，應對方法都好絕！作為一名導購，當門店瘋狂打折，瘋狂送禮品，客戶還是覺得價格貴，你是怎么做的？一再讓步還是試圖說服客戶？孔子說，“棄老而取幼”，不管老人，只在意小孩子，“家之不祥”?，F在全世界都不強調孝道，老人很可憐，都在養(yǎng)老院，然后小孩子越來越囂張，變小皇帝、皇太后了。而且一個家沒有孝道承傳，這個家鐵...
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銷售不是“售”，而是幫顧客“買”！為什么有些產品很好，但是給人的感覺卻物非所值，銷售到底要解決什么問題？如何讓人相信產品或服務的效果或價值？銷售不是賣好處，而是賣相信！我們要想了解銷售背后的原理，就不妨從客戶購買時的心理倒推回來，看看到底什么是決定客戶是否購買的主要因素。產品的好處是否是真的，客戶在購買產品時并不知道，...
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銷售銷售就是攻心，8招搞定90%的客戶！也許你很努力地在"賣"你的產品，也許你很認真地對待你的每一位目標客戶，可是你的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢似乎換不來相應的回報。有沒有想過，為什么客戶會拒絕你？你真的知道，如何才能了解客戶的真實想法把你的產品銷售出去？銷售博弈，攻心為上！看到顧客的優(yōu)點蠻橫無理的顧客、衣著簡樸的顧...
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銷售聊天的十個訣竅，誰掌握誰受益！1、面對“生人”和“熟人”，備好兩套聊天系統當這兩種人都出現在一個飯桌上的時候，對熟人要略收斂，對生人要多問詢，只有掌握了必要的基本素材你才能判斷這個人是一個嚴肅的人，還是一個不拘小節(jié)的人。拿捏尺度會更準確。不能因為有熟人在場表現得無所顧忌，最終往往是丟了朋友的面子，也丟了自己的。2、...
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銷售成交三大黃金法則銷售與客戶既是對手，更是朋友，每一次售賣都是一場博弈，雙方都希望能夠對方能夠滿足自己需求，同時讓自己在這樣博弈中獲得利益最大化。這是一種極為微妙的人際關系，雙方都在揣度對方的心理活動，以求達到自己的預期值。這樣的銷售過程往小了說，決定了個人本月的業(yè)績完成進度，往大了說，決定這一家公司的生死存亡。不論...
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3分鐘教你get這個技能，業(yè)績暴增！愛聽故事愛吃瓜，是人的天性之一，不分男女老幼，幾乎無一能夠抗拒故事的魅力。因此，對于銷售人員而言，講故事、吹牛逼也是一個有效的銷售手段，它不僅能從心理和精神層面打動客戶，還能在潛移默化中，影響客戶的購買決策。一、什么時候講故事最有用1、剛開始和客戶接觸時這時候故事的主要作用是用來彰顯...
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一套談價格的方法，沒有成交不了的客戶！銷售前期大家談得很開心，一到談價格客戶就磨蹭。價格報高了，客戶走人，杳無音訊，不知道怎么辦；價格報低了，自己又吃虧，提成拿少了。究竟怎樣才能抓住潛在客戶呢？不到讓步的時候絕不讓步導購的價格談判和大型商務談判不同，大型商務談判往往有一個專門談價的區(qū)間，而導購的價格談判基本上是在整個推...
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懂價值塑造的銷售，多簽10單！銷售過程中，客戶總是迫不及待地了解產品價格，銷售也會擔心客戶因價格太貴而產生疑慮。因此，當客戶對價格提出異議時，大部分銷售往往馬上就與客戶進行價格談判，只要客戶不突破底線，一切都好談。其實，在客戶沒有喜歡上產品之前，銷售與客戶談價格肯定會吃虧，因為客戶沒有認可你的產品，那么你產品的價格他也...
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這20種銷售技巧低調使用，不愁沒業(yè)績！個在銷售過程中，銷售人員經常以為自己做的面面俱到，或許在顧客的眼中，那只不過是我們的一廂情愿。很多時候，銷售成功的關鍵來自于各種細節(jié)上的把握和站在顧客的角度去考慮，而這就需要技巧來實現。01.特殊待遇法實際上有不少客戶，自認為是全世界最重要的人物，總是要求特殊待遇，例如他個人獨享的...
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沒銷售思維，做不了管理我之前講過，困難時候，人人都應該成為一名銷售。這并不是說，你真的要去做銷售，而是不管你在什么崗位，做什么工作，都應該有銷售的思維。很多中后臺的管理者不能理解：我又不做業(yè)務，為什么還要有銷售思維？在我看來，一個管理者，如果沒有銷售思維，是做不了管理的。為什么這么說？我們聊聊這個話題。01銷售，是一種...
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